Accoglienza del paziente

L'Unità Operativa di Radioterapia ha un’organizzazione del proprio reparto e, di conseguenza, delle attività di prenotazione e accettazione, che rispondono a condizioni ed esigenze totalmente diverse da quelle degli altri due reparti attivi.

In effetti, le finalità terapeutiche e non diagnostiche del reparto impongono una presenza più prolungata del paziente nella struttura.
Infatti, ogni trattamento prevede una determinata serie di sedute di radioterapia da effettuarsi giornalmente.
Le attività di accoglienza e partecipazione del paziente si svolgono secondo un percorso molto dettagliato, che inizia al momento della prenotazione e si conclude con la visita di controllo.
Il paziente, per richiedere una prima visita radioterapica si dovrà rivolgere al CUP allo 0919292111 mentre tutti gli altri appuntamenti una volta intrapreso il percorso di cura  potrà rivolgersi alla segreteria di reparto.
Pertanto il CUP gestisce le agende di prime visite mentre gli addetti alla Segreteria gestiscono le agende degli appuntamenti per controlli e centrature.

Accettazione
Per le attività di accettazione amministrativa, il paziente si rivolgerà all’ufficio accettazione amministrativa i cui addetti hanno il compito di verificare la validità dei documenti presentati, la sussistenza della prenotazione, ma soprattutto, la validità formale della prescrizione medica. Per ogni seduta di radioterapia, la presenza del paziente verrà registrata per consentire al Medico Radioterapista di monitorare il percorso terapeutico del paziente. Dopo aver concluso le procedure di registrazione amministrativa, il paziente verrà accolto dagli addetti alla SEGRETERIA. In fase di accettazione sanitaria, il paziente dovrà compilare e firmare una serie di documenti quali: - modulo di autorizzazione per il trattamento dei propri dati sensibili (solo in occasione dell’avvio della terapia) - somministrazione di una scheda con cui il paziente conferma in presenza del medico radioterapista il proprio consenso informato a sottoporsi alla terapia radioterapica. (solo in occasione dell’avvio della terapia) Una volta completate le procedure di accettazione sanitaria il paziente è pregato di accomodarsi nella sala d’attesa dove attenderà il suo turno per l’erogazione della prestazione. Il personale addetto all’accettazione segnala ai tecnici che il paziente è pronto per l'accesso in reparto.
Accoglienza in reparto
Il paziente viene accolto in REPARTO dagli infermieri e dai tecnici che gli forniranno precise informazioni sulle procedure terapeutiche e lo assisteranno durante tutto il corso della visita e del trattamento. Le irradiazioni cliniche si effettuano dal lunedì al venerdì ai seguenti orari: · dalle ore 8:00 alle ore 14:00 · dalle ore 15:00 alle ore 21:00. L’orario di lavoro del personale medico è organizzato in modo tale da garantire la copertura di tutte le attività di reparto, secondo una precisa organizzazione settimanale. L’ambulatorio è attivo dal lunedì al venerdì.

 

 

 

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